Evaluación del proceso de control de calidad a partir de los resultados de la aplicación del escáner de gestión del modelo sistémico integrado de gestión para la transformación productiva sostenible - MOSIG TPS / [archivo de computador]
Date
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Volume Title
Publisher
Medellín : Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid,
Date
2015.
2015
2015
Abstract
Description
Evaluación del proceso de control de calidad a partir de los resultados de la aplicación del escáner de gestión del modelo sistémico integrado de gestión para la transformación productiva sostenible - MOSIG TPS. En el primer paso, se realizó un análisis de la situación actual de la empresa a partir de la observación directa de la compañía y de su entorno; la aplicación de algunas herramientas administrativas y de investigación apoyaron éste proceso, herramientas tales como: Matriz DOFA y aplicación de encuesta a los empleados. En segundo lugar, se levantó una información a partir de los datos suministrados por los empleados, para poder entender cómo llevaban a cabo los diferentes procesos en el día a día de la organización. En tercera instancia, se realizó el diseño del plan estratégico propuesto (misión, visión, políticas generales, objetivos generales, valores y principios organizacionales) soportado en los resultados obtenidos de la encuesta aplicada a los empleados. Por último se aportó un valor agregado para la compañía a partir de los resultados de la Matriz DOFA, que se presentaron como estrategias propuestas para la compañía como posibles soluciones a algunos de los hallazgos que arrojo el diagnóstico. Para la formulación de la propuesta se tuvo en cuenta las diferentes teorías administrativas y otras herramientas a nivel gerencial.
Incluye bibliografía
Incluye recomendaciones
Incluye glosario
Incluye anexos
Incluye figuras
Incluye tablas
Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Teoría general de sistemas.__La teoría de cuerpo social.__Elaboración y aplicación de una encuesta.__Los modelos
Word 2003 PDF
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Trabajo presentado como requisito para optar el título de (Especialista en Gerencia Integral) Facultad de Administración. Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Teoría general de sistemas.__La teoría de cuerpo social.__Elaboración y aplicación de una encuesta.__Los modelos
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Titulo del recurso fuente
Keywords
Gestión de calidad, Sistemas de gestión