Browsing by Author "Ospina de los Rios, Lina María"
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- ItemValoración de la creatividad y la productividad en agentes de ventas de un call center de la ciudad de Manizales - Colombia(Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, ) Ospina de los Rios, Lina María; Yela Torres, Lady Johanna