Browsing by Author "Gómez Londoño, Nataly "

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    Normalización del proceso centro de protección, clínica del Oriente Corporación para la Salud Mental, con base en LA NTC ISO 9001-2008 y la NTE 001-2012 del ICBF
    (Rionegro: Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, ) Cardona Ochoa, Marta Lucia; Ríos Noreña, Jhon Jaime
    El siguiente trabajo tiene la importancia de normalizar el proceso Centro de Protección en la Clínica del Oriente, Corporación para la salud Mental. Para esto es necesario la modificación y la creación de documentos, para la socialización e implementación de estos. Inicialmente se realizó un diagnóstico de la documentación del proceso para reconocer el estado en que se encontraba y posteriormente analizar y definir los cambios que se debían realizar para su implementación. Para la normalización del proceso fue necesaria que la documentación que se creó y modificó fuese aprobada por parte de la dirección.