En un proyecto o empresa de producción o prestación de servicios, la comunicación abarca las actividades relacionadas con la información y orientación, para la buena y adecuada realización de un trabajo. Además es necesario para la orientación y realización de un buen trabajo, generar objetivos, solución de conflictos, entre muchos otros. En este trabajo se identifica el problema de comunicación existente dentro del proyecto Urbanismo Etapa VI de la Zona Franca de Rionegro, y además se formula la propuesta de mejoramiento de implementación de un conducto regular para superar esta falencia.
